Как подключиться
Все необходимое оборудование можно купить в нашем офисе.
Для установки и настройки спутниковой антенны можете воспользоваться услугами наших монтажных бригад.
Регистрация оборудования производится в нашем офисе в рабочее время.
Внимание!!! С 1 июня 2010 года регистрация оборудования возможна только по паспортным данным.
Звоните и заказывайте по телефону в Санкт-Петербурге 8-(812)-925-49-35.
1. Необходимое Оборудование для приема (ресивер, конвертер, антенна, кабель, прибор SatFinder).
2. Зона покрытия спутника.
Вещание каналов спутникового телевидения Триколор ТВ ведётся со спутника Eutelsat W4 (36°E) на всю европейскую часть территории Российской Федерации. Для северный областей рекомендуется антенна диаметром от 90см.
3. Регистрация ресивера и активация дополнительных каналов пакета «Оптимум» и «Супер-Оптимум» на первый год просмотра.
Регистрация спутникового ресивера и активация дополнительных тематических каналов пакета «Оптимум» и «Супер-Оптимум» проводится для разблокирования телевизионных каналов. Поиск сигнала со спутника, вещающего Триколор ТВ, осуществляется с помощью оборудования и никак не связан с регистрацией.
Регистрация оборудования осуществляется в нашем офисе (адрес: Санкт-Петербург, Подъездной пер, дом 3А, офисный центр «Гранит», ст.м. Пушкинская) по рабочему графику (ПН-ВТ с 11 до 17, СР-ПТ с 11 до 19, СБ-ВС выходные).
Внимание!!! С 1 июня 2010 года регистрация возможна только по паспортным данным (при наличии ID ресивера и секретного кода карты «Старт» или кода активации смарт-карты).
Уникальный номер ID ресивера можно посмотреть на наклейке на упаковочной коробке; на наклейке на корпусе ресивера; в меню ресивера в разделе «Status»; с помощью соответствующих кнопок на пульте ресивера. Секретный код активации карты «Старт» для просмотра пакета «Оптимум» и «Супер-Оптимум» на первый год находится под защитным слоем (код активации на смарт-карте находится под штрих-кодом).
Внимание!!! После регистрации оборудования необходимо в течение 3 (Трех) дней пройти её подтверждение. Подтверждение проводится для проверки зарегистрированных данных пользователя (ФИО и ID оборудования). Пользователю необходимо позвонить только с номера телефона, указанного при регистрации, по бесплатному федеральному номеру 8-800-500-13-15 или по 8-812-332-34-98 и сообщить оператору точные данные из договора (в строгом соответствии): ФИО абонента, ID ресивера и адрес установки.
4. Активация карты «Оптимум».
Для продления тематических каналов дополнительного пакета «Оптимум» нужно позвонить по телефону в Санкт-Петербурге 8-(911)-925-49-35 (только в рабочее время офиса).
Сообщите оператору регистрационные данные (просим подготовить их заранее):
а) секретный код карты «Оптимум», находящийся под защитным слоем;
б) ID спутникового ресивера;
в) свои ФИО и контактный телефон.
Оператор активирует Вашу карту «Оптимум» дополнительных тематических каналов пакета «Оптимум».