Триколор ТВ — Санкт Петербург Спутниковое телевидение в СПб

установка Триколор ТВ, спутниковых антенн в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
Pringo - официальный дилер Триколор ТВ в Санкт-Петербурге и Лен. обл. Продажа и монтаж. 
Триколор ТВ, доставка.
Звоните и заказывайте (812) 925-49-35. Pringo - всегда выгодные условия.

Самостоятельная установка и настройка Триколор ТВ (инструкция для ресиверов без ненастроенных каналов)

Общие сведения.

1. Вещание телепрограмм «Триколор ТВ» на территорию европейской части России осуществляется со спутника Eutelsat W4 (36.0E). Этот спутник неподвижно находится в положении 36 градусов восточной долготы (36.0E). С этого же спутника происходит вещание каналов НТВ-плюс. Для Санкт-Петербурга точные координаты положения спутниковой антенны равны: азимут 174 град., угол места 22 град. Получается, что антенна направлена в определенную точку, находящуюся на небе на 6 град левее (восточнее) юга и на 22 град над горизонтом.

2. Сигнал со спутника похож на тонкий луч прожектора. На территории Санкт-Петербурга этот прожектор светит с юга, и возвышается над горизонтом примерно на 20 гард. На пути луча до антенны (фокусирующей линзы) не должно быть никаких препятствий — даже листва деревьев затеняет этот луч и прием становится невозможным. 3. Весь Северо-Западный регион находится в зоне уверенного приема «Триколор ТВ», потому можно ставить антенну любого диаметра, даже самую маленькую.

4. Чем больше диаметр антенны (линзы), тем сильнее сигнал, собираемый ею… и тем сложнее её настроить. Кроме того, большая антенна имеет высокую «парусность» (сильно подвержена воздействию ветра), что особенно актуально для нашего штормового региона.

5. Антенна — очень точная линза. Деформированная антенна работать не будет. Антенна собирает сигнал из очень узкого сектора в небе. Её направленность — это лучик в виде конуса с углом в вершине 1-2 град.

6. Чтобы облегчить самостоятельную настройку спутниковой антенны «Триколор ТВ» можете воспользоваться специальным прибором SatFinder Professional (Satellite Finder) для поиска сигнала со спутника Eutelsat W4 (покупается или арендуется в нашем офисе).

7. Ваша основная задача — изменяя положение антенны, не спеша, нащупать этим конусом нужный нам спутник. Найти нужно сигнал с конкретного спутника, именно Eutelsat W4 (36.0E), потому что телевизионных спутников много, а «Триколор ТВ» вещает только с одного из них. Соответственно антенна должна быть направлена в определенную сторону, туда, где находится спутник.

Важные дополнительные сведения

1. Обращаем Ваше особое внимание, что управление просмотром программ «Триколор ТВ» производится с помощью ресивера и пульта дистанционного управления от ресивера. Пульт от телевизора понадобится только для включения и выключения самого телевизора. Переключение каналов, вызов информации, настройки производятся только на самом ресивере и только с помощью пульта ресивера.

2. Пульт дистанционного управления ресивера, как и другие пульты электронного оборудования, является инфракрасным и действует в прямой видимости от устройства на расстоянии около 5 метров. Для управления ресивером, стоящим в другом помещении (комнате), необходимо дополнительно приобретать радиопульт для спутникового оборудования (конкретно для Вашей модели спутникового ресивера). Радиопульт действует на расстоянии до 100 метров.

3. Поступающий со спутника кодированный сигнал обрабатывается именно ресивером, а не телевизором. Телевизор служит только для вывода изображения с ресивера на экран. Но, к одному ресиверу можно подключить несколько телевизоров, поэтому:

а) Для просмотра одного и того же канала, включенного на ресивере, можно подключать несколько телевизионных точек (на всех телевизорах будет показывать одинаковый канал).

б) Для просмотра разных каналов на разных телевизорах требуется подключение к каждому телевизору своего собственного ресивера.

4. Каждые выходные со спутника на ресиверы посылаются обновленные ключи раскодирования сигнала, поэтому рекомендуется оставлять работающим (не выключать) ресивер с пятницы до воскресенья. Если Вы не смогли этого сделать или просто долго не использовали свой ресивер, то какие-то каналы (или все) могут не показывать (у ресивера нет обновленных ключей для их раскодирования). Тогда действия совершенно просты: включите ресивер на канале, который не показывает (кодированный канал DRE) и оставьте до появления картинки. Обычно картинка определяется за час-другой, но может пройти и около суток. После этой процедуры все каналы должны определиться.

5. Надпись на экране телевизора «Кодированный канал DRE» означает, что сигнал со путника принимается на антенну и передается на ресивер, но нет ключей раскодирования этого сигнала. Нужно включить закодированный канал и дождаться появления картинки. Надпись на экране телевизора «Нет сигнала» означает, что сигнал от антенны не поступает на ресивер. Для выявления причины и последующего ее устранения нужно проверить кабель соединения антенны и ресивера и проверить положение самой спутниковой антенны (не сдвинута ли она физически даже на сантиметр-другой от направления на спутник).

6. Регистрация ресивера и активация карты «Старт» дополнительных каналов пакета «Оптимум» необходима для раскодирования каналов, т.е. чтобы каналы начали показывать. Поиск сигнала со спутника осуществляется на само оборудование, которое будет принимать его вне зависимости от проведения регистрации. Поэтому мы рекомендуем сначала поймать сигнал и только потом проводить регистрацию.

7. Просим Вас периодически внимательно следить за сообщениями на информационном канале «Триколор ТВ» и в разделе «Новости» на официальном сайте компании Триколор ТВ (сообщения о возможном отсутствии вещания из-за профилактики оборудования, нововведения в каналах и услугах и т.п.).

1. Подключение спутникового ресивера к телевизору.

1. Подключение спутникового ресивера к телевизору.

а) По высокой частоте (ВЧ), с помощью антенного кабеля. Подключаем ресивер к телевизору по антенному кабелю через антенное гнездо в телевизоре и разъем «RF Out» в ресивере. Включаем кабель питания ресивера в электрическую сеть 220В, включаем тумблер питания на задней панели ресивера. На дисплее ресивера загорается надпись «BOOT» и через несколько секунд загорается пунктирный прямоугольник. Если ресивер находится в ждущем режиме (выключен), то на дисплее ресивера загорается время (например «13-40» или любое другое). Тогда нажимаем кнопку включения «Power» на пульте ресивера. На дисплее ресивера загорается пунктирный прямоугольник. Нажимаем на пульте телевизора кнопку «0» (или любую другую – это будет канал, на котором работает Ваше телевидение «Триколор ТВ») и запускаем поиск каналов (сканирование частоты). Сканирование автоматически остановится на частоте работы ресивера. На экране телевизора Вы увидите меню ресивера (синее поле с вариантами настроек). Это означает, что приемник подключен к телевизору правильно.

б) По низкой частоте (НЧ), с помощью кабеля с разъемом Scart или с разъемом «колокольчики» («тюльпаны»). Подключаем ресивер к телевизору соответствующим кабелем. Включаем кабель питания ресивера в электрическую сеть 220В, включаем тумблер питания на задней панели ресивера. На дисплее ресивера загорается надпись «BOOT» и через несколько секунд загорается пунктирный прямоугольник. Если ресивер находится в ждущем режиме (выключен), то на дисплее ресивера загорается время (например «13-40» или любое другое). Тогда нажимаем кнопку включения «Power» на пульте ресивера. На дисплее ресивера загорается пунктирный прямоугольник. Нажимаем на пульте телевизора кнопку «A/V» для перехода в видеорежим. На экране телевизора Вы увидите меню ресивера (синее поле с вариантами настроек). Это означает, что приемник подключен к телевизору правильно.

2. Если на экране не появилось меню ресивера, значит, телевизор не видит сигнала от спутникового приемника, т.е. Вы что-то не так подключили.

3. На экране телевизора горит меню спутникового ресивера. Вам предлагается первоначальная настройка ресивера. По умолчанию все настройки уже запрограммированы правильным образом. Сначала Вы видите раздел «Установка языка», нажимаете кнопку «OK» на пульте ресивера (желтым цветом подсвечена кнопка «Далее»). Переходите в раздел «Настройка AV выхода», опять нажимаете на пульте ресивера кнопку «OK» (желтым цветом подсвечена кнопка «Далее»). Теперь Вы находитесь в разделе «Автоматический поиск», а на дисплее самого ресивера загорается надпись «SCAN». автоматический поиск 4. В правом нижнем углу синего экрана Вы видите две настроечные шкалы «Сила сигнала» и «Качество сигнала». Изначально шкалы пустые, показывают 0%, т.к. сигнала в данный момент нет. По этим настроечным шкалам при поиске сигнала со спутника будем ориентироваться на качество пойманного сигнала.

2. Выбор места установки антенны.

выбор места установки антены Основным критерием выбора места установки спутниковой антенны является свободный обзор в направлении на спутник Eutelsat W4 (36.0E), т.е. на Юг. Под свободным обзором подразумевается отсутствие препятствий (деревьев, зданий и т.п.) на воображаемой линии, соединяющей спутник и антенну. Ориентировочные данные по длине до препятствия и высоте препятствия показаны на рисунке: установка антенны Установка антенны рядом с местом расположения телевизора и доступность для пользователя упрощают процесс монтажа, настройки и возможного последующего обслуживания. Обычно антенну устанавливают на стене рядом с окном, балконом или лоджией, на крыше дома. Можно даже установить антенну на земле ))) Установка внутри помещений, под крышей, за стеклом исключена, т.к. сигнал поступать не будет. Если Вы используете качественный кабель с толстой медной жилой и двойной оплеткой, имеющий минимальные показатели затухания сигнала, то длина кабеля от антенны до телевизора не должна превышать 100м. При большей длине рекомендуется установка усилителей сигнала.

3. Сборка антенны.

Собираем антенну согласно инструкции по сборке. Конвертор в держателе нужно разместить разъемом вниз, так чтобы внутрь не попадали осадки. Муфта держателя крепится ближе к рабочей части («головке») конвертера. На антенне затягиваем все регулировочные болты, но так, чтобы в небольших пределах можно было изменять положение антенны.

4. Монтаж антенны к стене.

Учитывайте тот факт, что при настройке антенну придется поворачивать в вертикальной и горизонтальной плоскостях, и окружающие предметы (стена дома, ограждение балкона) не должны препятствовать этому движению.

1. Производим разметку на поверхности для крепления кронштейна антенны. Сверлим отверстия с помощью перфоратора. Прикручиваем кронштейн к стене. Крепежные элементы могут быть выбраны Вами самостоятельно в зависимости от материала стены, размеров антенны, ветровой нагрузки.

2. Устанавливаем собранную спутниковую антенну на кронштейн.

3. Подготавливаем кабель (с обоих концов). подготовка кабеля

а) Зачищаем 15мм верхнего изолирующего слоя ПВХ от края кабеля, не повредив экранирующую оплетку.

б) Экранированная оплётка вместе с фольгой заправляется в противоположном направлении.

в) Внутренняя изоляция срезается приблизительно на 10мм.

г) Накручиваем F-разъём на кабель до упора.

д) Обрезаем центральную жилу (проводник), чтобы она выступала за край разъема на 2мм.

4. Прикручиваем подготовленный кабель к конвертеру. Можно дополнительно заизолировать соединение от влаги с помощью изоленты и силиконового герметика.

5. Дополнительно, чтобы кабель не болтался, можно прикрепить его к кронштейну пластиковыми стяжками или той же изолентой.

6. Другой конец кабеля прикручиваем к разъему ресивера «LNB IN».

5. Настройка антенны на спутник.

Внимание ! поиск сигнала «Триколор ТВ» со спутника Eutelsat W4 (36.0E) осуществляется с помощью оборудования (антенны, конвертера и ресивера) и никак не связан с регистрацией этого спутникового оборудования.

Регистрация спутникового ресивера и активация карты «Старт» дополнительных каналов пакета «Оптимум» необходима для раскодирования телевизионных каналов вещания, т.е. чтобы каналы начали показывать телевизионную картинку. Мы настоятельно рекомендуем сначала поймать сигнал и только потом проводить регистрацию. Настройку спутниковой антенны легче производить с помощником, т.к. ориентироваться в совершенных действиях придется по изображению на телевизоре. Если телевизор стоит близко к месту установки антенны, и Вы будете видеть на нем изображение, то можно настраивать и в одиночку. Процесс самостоятельной настройки значительно облегчает прибор SatFinder Professional (Satellite Finder), который служит для поиска спутникового сигнала (покупается или арендуется в нашем офисе).

1. Определяете направление на Юг. Для этого:

а) Можно использовать компас.

б) Можно ориентироваться на направление спутниковых антенн соседей, если они пользуются «Триколор ТВ».

в) Возможно примерное определение направления на спутник по солнцу. Для Санкт-Петербурга и Ленинградской области направление на спутник совпадает с положением Солнца, примерно, в 13:30-13:45 по летнему времени или 12:30-12:45 по зимнему времени. определяете направление антенны 2. Проверяете отсутствие препятствий в данном направлении.

3. Расположите антенну вертикально и медленно начинайте перемещать её в горизонтальной плоскости влево (на восток). Учитывайте, что задержка сигнала равна 2-3 секундам. После перемещения антенны на 1см нужно подождать 2-3 секунды. Поворачивая антенну быстро, Вы рискуете не увидеть сигнал никогда!

4. Смотрим на экран телевизора на настроечные шкалы «Сила сигнала» и «Качество сигнала». сила сигнала , качество сигнала

а) Если значения настроечных шкал пустые, то Вы пока не поймали сигнал. Тогда продолжаем поворачивать антенну.

б) Если одна шкала заполнена, а другая шкала пустая, Вы поймали не тот спутник. Тогда продолжаем поворачивать антенну.

5. Если шкалы заполняются, то нажимаем на пульте ресивера кнопку «OK» (желтым цветом подсвечена кнопка «Далее»). Появляется раздел «Поиск каналов Триколор ТВ» и начинается поиск этих каналов.

а) При настройке на другой (неправильный) спутник либо ничего не появится (после окончания сканирования на экране телевизора высветится надпись «Программы не найдены»), либо каналы найдутся, но среди них (в полученном списке каналов) не окажется информационного канала «Триколор ТВ».  Нажимаем на пульте ресивера кнопку «OK» (желтым цветом подсвечена надпись «OK»). Попадаем в раздел «Настройка времени», желтым цветом подсвечена кнопка «OK». Нажимаем на пульте ресивера кнопку «Стрелка влево» желтым цветом подсвечивается кнопка «НАЗАД», нажимаем кнопку «OK». Снова оказываемся в разделе «Автоматический поиск» и подсвечена кнопка «Далее». Теперь продолжаем поворачивать антенну, пока опять не заполнятся обе шкалы.

б) При нахождении сигнала с нужного спутника в левой части синего поля экрана будет появляться список найденных каналов (среди них обязательно будет открытый информационный канал «Триколор ТВ»). По окончании поиска сохраняете найденные каналы (нажать на пульте ресивера кнопку «OK», желтым цветом подсвечена надпись «OK»). Далее предлагается раздел «Настройка времени». Можете выставить точное время и нажать на пульте ресивера кнопку «OK», желтым цветом подсвечена надпись «OK». Теперь ресивер включился на канале «0001» (открытый информационный канал «Триколор ТВ»), и Вы видите картинку телевизионного вещания.

6. После нахождения сигнала и поиска каналов нужно произвести точную настройку на спутник. Нажимаем на пульте ресивера кнопку «MENU», появляется раздел «Главное меню». Желтым цветом подсвечена текущая выбранная строка «Поиск каналов Триколор ТВ». Кнопкой «Стрелка вниз» опускаетесь на строку «Настройка». Нажимаете кнопку «OK». Вводите PIN-код, который по умолчанию «0000» (четыре раза нажимаете на пульте ресивера кнопку с цифрой «0»). Входите в раздел «Настройка». Желтым цветом подсвечена текущая выбранная строка «Автоматический поиск». Нажимаете кнопку «OK». В правом нижнем углу видите заполненные настроечные шкалы. Теперь поворачиваем антенну с меньшей амплитудой (несколько миллиметров) по горизонтали (влево — вправо) и по вертикали (вверх — вниз). Добиваемся максимальных показаний в настроечных шкалах (при самостоятельной настройке можно волне добиться 80% по обеим шкалам). Помните, что уровень сигнала зависит от погодных условий. При высокой облачности, сильном дожде или снегопаде уровень сигнала может сильно уменьшиться вплоть до 0%. Поэтому в ясную погоду стоит убедиться в точности настройки и периодически очищать антенну от снега и наледи. Когда максимальный уровень сигнала достигнут, 3 раза нажимаете на пульте ресивера кнопку «EXIT» и возвращаетесь обратно к информационному каналу «Триколор ТВ». ,

7. Крепко затягиваем все регулировочные болты, чтобы антенна больше не поворачивалась.

8. Поиск сигнала «Триколор ТВ» со спутника Eutelsat W4 упрощается при использовании специального прибора SatFinder Professional (Satellite Finder). Это устройство покупается или арендуется в нашем офисе.

5. Регистрация спутникового ресивера и активация карты Старт.

После окончания настройки антенны два раза нажимаем на пульте ресивера кнопку «Exit», чтобы убрать меню. Настало время зарегистрировать приемник и активировать карту «Старт» дополнительных каналов «Оптимум».

Обращаем Ваше внимание, что регистрация спутникового ресивера и активация карты «Старт» дополнительных каналов пакета «Оптимум» необходима для разблокировки каналов, т.е. чтобы каналы начали показывать телевизионную картинку. Поиск сигнала со спутника «Триколор ТВ» осуществляется с помощью оборудования и никак не связан с регистрацией.

Мы настоятельно рекомендуем сначала поймать сигнал и только потом проводить регистрацию.

Для регистрации нужно приехать в наш офис (Подъездной пер, дом 5А, ст.м. Пушкинская) по будним дням (ПН-ВТ с 11-00 до 17-00, СР-ПТ с 1-00 до 19-00) и заключить договор на оказание телевещательных услуг. Предоставьте сотруднику следующие данные: DRE ID Вашего приемника (уникальный 12-тизначный номер DRE ID ресивера можно посмотреть на наклейке на упаковочной коробке; на наклейке на корпусе ресивера; в общем меню ресивера в подменю «Status»), секртеный код карты Старт и свой паспорт. Подпишите договор и получите свой экземпляр.

Важно!

После регистрации оборудрвания в течение 1-2 дней нужно сверить регистрационные данные (подтвердить регистрацию). Для этого Вы звоните по бесплатному федеральному номеру 8-800-333-13-11 (ежедневно с 10 до 22 по московскому времени) и говорите оператору, что хотите «подтвердить регистрацию». Сообщаете оператору свои ФИО и DRE ID Вашего ресивера.

Дальнейшие Ваши действия:

а) Активация пакета бесплатных каналов. Теперь включаем с помощью кнопок переключения каналов («CH» и две кнопки «+» и «-») канал «НТВ» и видим на телевизоре картинку:

Активация пакета бесплатных каналов

Вы оставляете канал «НТВ» включенным (телевизор можно выключить, но ресивер трогать нельзя) на срок от нескольких минут до нескольких часов до появления картинки вещания (рекомендуем оставить приемник включенным на ночь). Периодически смотрите на телевизор и ждете начала трансляции. В это время техническим центром Триколор ТВ будет обработана информация по регистрации Вашего спутникового ресивера и активации карты «Старт» дополнительных каналов пакета «Оптимум». Далее информация передается на спутник Eutelsat W4 (36.0E) и со спутника поступит на Ваш ресивер. Ваш ресивер получит коды разблокировки сигнала и на экране телевизора появится картинка вещания.

б) Активация пакета платных каналов. После начала вещания канала «НТВ» (а с ним и всего пакета бесплатных каналов) Вы включаете с помощью кнопок переключения каналов («CH» и две кнопки «+» и «-») канал «Теленяня» и видите на телевизоре знакомую картинку:

 Активация пакета платных каналов

Вы опять оставляете канал «Теленяня» включенным (телевизор можно выключить, но ресивер трогать нельзя) на срок от нескольких минут до нескольких часов до появления картинки вещания (рекомендуем оставить приемник включенным на ночь). Периодически смотрите на телевизор и ждете начала трансляции. В это время техническим центром Триколор ТВ будет обработана информация по регистрации Вашего спутникового ресивера и активации карты «Старт» дополнительных каналов пакета «Оптимум». Далее информация передается на спутник Eutelsat W4 (36.0E) и со спутника поступит на Ваш ресивер. Ваш ресивер получит коды разблокировки сигнала и на экране телевизора появится картинка вещания.

Сложного ничего нет. Настройка при отсутствии препятствий занимает около 15-30 минут, активация каналов от нескольких минут до 8 часов. А далее остается наслаждаться просмотром любимых передач.

Приятного просмотра!

Внимание!

Каналы пакета «Базовый» активированы не будут:

а) Если Вы сначала зарегистрировали DRE ID спутникового ресивера и активировали карту «Старт» дополнительных каналов пакета «Оптимум», но не смогли самостоятельно поймать сигнал со спутника в течение 5-ти суток после регистрации.

б) Если Вы зарегистрировали ресивер и активировали карту «Старт», но не включали ресивер в течение 5-ти суток после регистрации. При этом платный пакет «Оптимум» дополнительных каналов активируется независимо. Если каналы пакета «Оптимум» не показывают, необходимо включиться на кодированном канале данного пакета (например «Теленяня» или «Кинопоказ») и дождаться появления картинки. Для активации пакета «Базового» нужно произвести повторную активацию. Пишете письмо в службу технической поддержки «Триколор ТВ» по электронной почте support@tricolor.tv или звоните по телефону 8-800-333-13-11. Просите оператора о повторной активации и сообщаете свои регистрационные данные (DRE ID ресивера). Служба технической поддержки «Триколор ТВ» обработает Вашу заявку и снова активирует пакеты на 5 суток. Вы включаете кодированный канал бесплатного пакета (например «ОРТ», «Россия», «НТВ») и ждете появления картинки. При ожидании активации любого канала любого пакета может пройти от нескольких минут до нескольких часов, т.к. время зависит от разных условий, например количества абонентов в сети.

И еще раз приятного просмотра!

google.com bobrdobr.ru del.icio.us technorati.com linkstore.ru news2.ru rumarkz.ru memori.ru moemesto.ru

Метки: , , , , , , ,